Web制作会社を設立する場合は、制作技術だけでなく、契約、著作権、保守運用、外注管理を整えることが重要です。口頭で受注してしまうと、納品範囲や修正回数、権利の扱いでトラブルになりやすくなります。この記事では、Web制作会社の設立前に確認したいポイントを整理します。

事業目的を整理する

Web制作会社では、サイト制作、システム開発、デザイン、保守運用、広告運用、コンサルティングなどを行うことがあります。実際の提供範囲に合わせて目的を整理します。

将来、EC構築、アプリ開発、マーケティング支援、サーバー管理を行う予定がある場合は、事業目的に含めるか確認します。事業内容が伝わる表現にします。

契約範囲を明確にする

Web制作では、何をどこまで作るかを契約で明確にします。ページ数、デザイン案、修正回数、原稿作成、写真撮影、公開作業、保守範囲を確認します。

納期、検収、支払条件、キャンセル料、追加費用も重要です。見積書と契約書の内容がずれているとトラブルになるため、受注前に整理します。

著作権を確認する

Web制作では、デザイン、コード、文章、写真、イラスト、ロゴの著作権が関係します。納品後にクライアントがどこまで使えるかを決めます。

制作物の著作権を譲渡するのか、利用許諾にするのか、テンプレートや外部素材の利用条件はどうなるのかを確認します。外注デザイナーやライターを使う場合は、権利処理を契約で明確にします。

ドメインとサーバー管理

ドメインやサーバーを誰の名義で契約するかは重要です。制作会社名義で管理すると、後の移管や解約でトラブルになることがあります。

クライアント名義で契約するのか、制作会社が代理管理するのかを契約で定めます。保守契約が終了した場合のデータ引き渡し、バックアップ、移管手数料も確認します。

保守運用を設計する

公開後の更新、バックアップ、セキュリティ、障害対応、CMS更新をどこまで行うかを決めます。保守範囲が曖昧だと、無償対応が増えやすくなります。

月額保守の内容、対応時間、緊急対応、更新回数、対象外作業を明確にします。サーバー障害や外部サービスの不具合についても責任範囲を整理します。

設立前チェック

Web制作会社は少人数で始めやすい反面、契約管理が事業の安定に直結します。ひな形を整えてから営業を始めます。

確認項目見るポイント
目的制作、開発、保守、広告
契約範囲、納期、検収、支払
著作権譲渡、利用許諾、外部素材
管理ドメイン、サーバー、移管
保守月額範囲、障害対応、更新